电商会员运营 发布时间:2018-01-31
招聘人数:1
工作地点:广州

岗位职责:

1、负责会员分层及生命周期管理,通过分析电商会员的消费需求、消费行为,沉淀用户消费成长的有效场景;

2、策划会员活动、并负责相应宣传,提升用户感知的同时,增加用户消费频次、培养用户消费习惯;

3、基于用户行为和数据分析,识别问题,并能够设计各种活跃用户的场景和产品,提高现有用户的黏性;

4、根据会员类型和渠道类型策划会员维护服务方案,运用有效的营销工具盒营销方法,提升会员的满意度,提升会员的销售占比;

5、定期组织会员满意度调查活动,检测推广成效,提出改善方法;

6、定期分析会员消费数据,提供会员在消费行为,消费心理以及消费产品上的分析结论,提出会员及品牌推广建议。

任职要求:

1、大专及以上学历,2年以上相关经验;

1、有电商店铺会员运营经验,从事过新媒体/互联网粉丝运营者优先;

2、有活动策划能力及方案制作能力者优先,有文字内容基础,熟悉媒介传播,有电商策划经验优先。